Politique de livraison:

  1. Zone de Livraison : Nous livrons en France et bientôt Suisse, Canada, Luxembourg, Corse, Angleterre et Belgique. Si votre pays ne figure pas sur la liste, contactez notre service client pour vérifier la possibilité de livraison.

Livraison et délais:

Nous proposons plusieurs options de livraisons de nos produits physiques en fonction de votre localisation.

  • Livraison standard : Colissimo sous 3 à 5 jours ouvrés (sauf les jours fériés et week-end).

  • Livraison point de retrait : Mondial Relay 3 à 6 ouvrés (sauf les jours fériés et week-end).

  • Livraison Internationale BIENTOT

Les délais de livraisons sont estimés à partir de la confirmation de votre commande et peuvent varier selon la destination, les périodes de fortes demandes ou les circonstances exceptionnelles.

Frais de livraison:

Les frais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi et la destination

  1. Livraison standard (Colissimo) : 4,99€

  2. Livraison Point de retrait (Mondial Relay): 4,30€

  3. Livraison gratuite à partir d’un montant minimum d’achat (affiché sur le site pour des évènements exceptionnels)

Les frais de livraison exacts seront calculés au moment de la commande et ajoutés au total de votre achat.

Suivi de votre commande:

Après expédition, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison en temps réel, il sera disponible sur le site du transporteur ou directement sur notre site dan votre compte.

Retard de livraison:

Nous nous efforcions de respecter les délais de livraisons, des retards peuvent survenir (conditions météoologiques, grèves, jours féries ou week-ends, période de fortes demandes etc..)

Adresse de livraison:

Veuillez vous assurer que l’adresse de livraisons fournis soit correcte et complète, nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison dues à une adresse incorrectes ou incomplètes. Veuillez nous contacter en cas de validation de votre commande.

Colis non réceptionné :

Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais estimés, veuillez vérifier le suivi de livraison, si le statut indique “livré” mais que vous n’avez pas reçu le colis, contactez le transporteur ou notre service client pour obtenir de l’aide.

Contact:

Pour toute question sur notre politique de livraison, veuillez contacter notre service client à myriaamsbeauty@gmail.com